Términos y Condiciones

Tojel es, exclusivamente, un proveedor de infraestructura tecnológica y de software, cuyo objeto es facilitar, mediante herramientas de software, la firma electrónica de documentos, la organización de expedientes, la generación de dictámenes documentales y la vinculación entre Clientes y profesionales del derecho independientes. En consecuencia, el Usuario reconoce y acepta expresamente que:

• Tojel no es un despacho de abogados, notaría, correduría pública ni firma de valuación, no forma parte del ejercicio profesional de ninguno de los profesionales que operan a través de la Plataforma.
• Tojel no presta asesoría jurídica, fiscal, notarial ni de valuación de ningún tipo. Cualquier documento generado o dictamen emitido refleja exclusivamente el criterio profesional del Abogado Corresponsal, Notario o Valuador que lo elaboró, y no una opinión o garantía de Tojel.
• Tojel no garantiza el resultado, éxito, plazo ni desenlace de ningún juicio, corresponsalía procesal, trámite registral, ni de ningún dictamen emitido a través de PropVerify.
• La responsabilidad por el criterio jurídico y la calidad técnica recae exclusivamente en el profesional contratado, quien actúa como prestador de servicios independiente y no como empleado, representante ni dependiente de Tojel.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Tojel no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de la Plataforma, del desempeño de un profesional corresponsal, o de cualquier decisión que el Usuario adopte con base en la información contenida en la Plataforma.

Toda corresponsalía o asesoría contratada a través de Tojel Red se paga de forma directa al Abogado Corresponsal, conforme a lo siguiente:

1. Al aceptar la propuesta, el Cliente paga directamente en la cuenta de Stripe del Abogado Corresponsal, abierta a nombre de éste. El precio de la propuesta es el total que paga el Cliente: Tojel no le suma comisión ni impuestos y no retiene parte alguna.
2. El Abogado Corresponsal realiza la diligencia y carga en la Plataforma el acuse oficial correspondiente (por ejemplo, el exhorto sellado por el juzgado de destino).
3. A partir de la carga del acuse, el Cliente cuenta contres días hábiles de revisiónpara quedar conforme o pedir correcciones por escrito. Si no presenta observaciones en ese plazo, la corresponsalía queda concluida.
4. Si el Cliente pide correcciones, el Abogado Corresponsal carga un nuevo acuse, con el que el plazo de revisión corre de nuevo, o reembolsa el pago desde su propia cuenta de Stripe.

Tojel actúa exclusivamente como proveedor de la tecnología que conecta al Cliente con el Abogado Corresponsal. Tojel no recibe, no retiene, no conserva ni dispone del pago en ningún momento, no es fiduciario, depositario, institución financiera ni retenedor, y no arbitra ni resuelve controversias sobre el servicio o el pago. Las aclaraciones, reembolsos y contracargos se atienden directamente entre el Cliente, el Abogado Corresponsal y Stripe, conforme a las políticas de esta última.

Las corresponsalías pagadas con el mecanismo de pago protegido anterior concluyen conforme a los términos vigentes cuando se contrataron.

El Usuario reconoce que los métodos de autenticación de la Plataforma —código de un solo uso (OTP), trazo de firma autógrafa digital (STROKE) y Firma Electrónica Avanzada del SAT (e.firma)— producen los mismos efectos legales que la firma autógrafa, conforme a:

• El artículo 89 del Código de Comercio, que reconoce la validez del mensaje de datos y la firma electrónica en los actos de comercio.
• Los artículos 1803 y 1834-Bis del Código Civil Federal, respecto del consentimiento manifestado por medios electrónicos.
• La Norma Oficial Mexicana NOM-151-SCFI-2016, conforme a la cual Tojel inyecta un sello de tiempo criptográfico a cada documento firmado.

• Utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos, absteniéndose de cargar documentos con contenido ilegal o fraudulento.
• Proporcionar información veraz respecto de los firmantes, expedientes e inmuebles que someta a los distintos módulos de la Plataforma.
• Cubrir oportunamente las contraprestaciones pactadas por el uso de la Plataforma y por los servicios profesionales contratados.
• Resguardar sus credenciales de acceso y los dispositivos utilizados para completar los procesos de autenticación del Triple Escudo.

Cualquier disputa relacionada con una corresponsalía o un dictamen se resuelve directamente entre el Cliente y el Abogado Corresponsal, quienes procurarán, de buena fe, una solución antes de acudir a cualquier instancia judicial. Tojel no actúa como mediador ni árbitro entre ellos.

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Tijuana, Baja California, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Tojel podrá modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en la Plataforma con indicación de su fecha de vigencia. El uso continuado de la Plataforma después de dicha publicación constituye la aceptación de las modificaciones correspondientes.